Se observa la nivelación del lubricante y el descenso de nivel del mismo esta está 2.5 meses desde el ultimo relleno, indican que este es el normal comportamiento del lubricante.

Ademas notamos en los bordes presencia de aceite, lo que no se vio en la caja que tiene problemas

INSPECCION EN LOS ALMACENES DE ILO.

En lo que se observó encontramos 31 cilindros, verificamos 2 tipos de lote distintos que estaban a la vista, ya que no se pudo observar el resto por la movilidad de los cilindros.

• Lote 7441115030, encontramos 3 cilindros, al verificarlos se nota que el lubricante está ligeramente sólido, pero se observa algo de aceite y una textura algo más suave, es factible su bombeabilidad.
• Lote 7401815005, aparentemente son el resto de cilindros, de este lote abrimos 2 cilindros y se nota que está más sólido, según nos indicaron fue de donde se rellenaron las cajas que tienen problemas, no se observa vestigios de aceite en la grasa, y al levantar un bloque grande de grasa este mantiene su forma y no cae de la paleta, a diferencia del lote anterior.
• El cliente requiere el cambio del LOTE 7401815005 ya que no le garantiza una buena lubricación, me confirmaran el número de cilindros que tienen de este lote.
• Es urgente que se envíe un nuevo lote de grasa en buenas condiciones ya que están en proceso de relleno de las cajas lubricadoras, indican que es Urgente.
• Indican además si es posible que fabrica envié un solvente o diluyente para que la grasa que está en los lubricadores se pueda disolver y poder ser bombeada ya que su retiro de otra manera va a ser muy tedioso.
• Si es posible que en un futuro se modifique la textura de la grasa a más suelta para que sea más fácil su aplicación en las cajas lubricadoras.

LOTE  7441115030